İki kardeş, kırpık bir eski ambulansla 911 çağrılarını engelleyerek aciz kurbanları işkence edip öldürmeyi hedefliyor. Bu tezgahı kurarken, eski bir ambulansa sahip olma fikrinin, planlarını rahatlıkla yürütebilmeleri için mükemmel bir çözüm olduğunu düşünmüşler. Bu eski ve harap ambulans, onların hem saklanma yeri hem de suç sahnesi oluyor. 911 acil servis hattından gelen çağrıları takip ediyor ve bu sayede yardıma muhtaç insanları hedef alıyorlar.

Onların amacı, bu aciz ve masum insanlara ne kadar zalimce eziyet edebileceklerini görmek. Sadece işkence etmekle kalmıyor, aynı zamanda kurbanlarını da öldürüyorlar. Hem bilinçli hem de acımasızca, bu iki kardeş, yardım bekleyen masum insanların hayatını karartıyor. Bu dehşet verici olaylar zinciri, bu iki kardeşin kontrolünde olan eski bir ambulansta gerçekleşiyor. Hiç şüphesiz bu durum, herkesi dehşete düşürecek cinsten bir olay. En masum insanların bile yardım çağrılarının bu şekilde kötüye kullanılması, gerçekten de büyük bir korku ve endişe yaratıyor.